Инструменты для эффективного проведения юзабилити сайта

В интернете находится масса информации о том, какие существуют инструменты для оценки и отслеживания поведенческих факторов на сайте.

Самыми популярными из них являются:

  • Яндекс.Метрика
  • Google Analytics
  • Liveinternet
  • Mail.ru

Данные инструменты достаточно просты в использовании и находятся в бесплатном доступе. Их принцип действия практически одинаковый: в установленных счетчиках есть возможность для просмотра длительности нахождения на сайте, количества просмотров страниц и процента пользователей, которые захотели вернуться. В свою очередь, нельзя не отметить весьма полезный инструмент Вебвизор, который встроен в Яндекс.Метрику. Он позволяет записывать действия посетителей вашего сайта, а именно: куда конкретно он нажал, куда навел курсор, какой текст вводил в формы и на какие страницы заходил. Главным достоинством Вебвизора является возможность своими глазами увидеть, что делает посетитель на вашем сайте и на сколько быстро ориентируется. Имея такую информацию, вы сможете улучшить сайт или некоторые элементы, таким образом, повысив конверсию. Инструкцию по включению Вебвизора можно найти в справке про Яндекс.Метрике.