Аспекты, на которые стоит обратить внимание при анализе юзабилити

Независимо от того, будите вы сами заниматься проектированием интерфейса сайта или обратитесь к профессионалам,рекомендую прислушаться к следующим советам:

  • Простота текстов
  • Нет сложному интерфейсу
  • Выгодное размещение информации
  • Больше свободного пространства
  • Акцент на изображения
  • Эстетичный внешний вид
  • Конкретика и доказательства
  • Подсказки для интерфейса

Остановимся подробнее на каждом из пунктов.

Простота текстов. Тексты на сайте должны быть как можно проще и понятнее. Не стоит писать заумные фразы и сыпать терминами, которые могут быть понятны только вам. Пусть ваш контент будет логичен и сдержан.

Нет сложному интерфейсу. Часто, создавая интернет-магазин, просыпается желание вместить на одну страницу как можно больше функционала. Не поддавайтесь этому соблазну. Помните, что простота и краткость – лучшие друзья юзабилити.

Выгодное размещение информации. Важную информацию размещайте как можно выше. В первую очередь, пользователи просматривают верхнюю часть страницы. Если в ней не будет ничего важного, есть большая вероятность, что до низа страницы никто не дойдет. Больше свободного пространства. Не скупитесь на межстрочное расстояние и расстояние между абзацами. Ничего не смотрится так уныло на коммерческих сайтах, как сплюснутый и сжатый текст.

Акцент на изображения. Фотографии, картинки, диаграммы – все это привлекает внимание посетителя сайта и облегчает восприятие информации на странице. Главное, чтобы изображения четко соответствовали тексту. Старайтесь не использовать стоковые бессмысленные фото.

Эстетичный внешний вид. Помните, что ключевые кнопки должны быть привлекательными на вид. Я имею в виду кнопки «добавить в корзину» и «оплатить». Они должны быть настолько эффектно оформлены, чтобы на них так и хотелось нажать.

Конкретика и доказательства. Не стоит хвалить себя, и писать о том, что вы круче и профессиональнее конкурентов. Пусть за вас это скажут цифры, факты и графики.

Подсказки для интерфейса. Я уже говорила о том, что интерфейс должен быть простым и понятным. Но иногда краткие названия элементов могут вызвать неясность со стороны посетителя. Помогайте пользователю ориентироваться, создав иконки вопросительных знаков с подсказками при наведении.

В завершении хочется отметить, что в интернете много разных вариантов проведения юзабилити самостоятельно, но будет ли от этого большая польза? Поэтому не стоит пытаться сэкономить на привлечении специалистов, которые в короткие сроки повысят эффективность вашего сайта в разы. Всегда помните о том, что юзабилити уже не роскошь, а необходимое условие для выживания вашего интернет-бизнеса.