Сегодня мы поговорим о том, что такое юзабилити, зачем он нужен и как провести его анализ. Давайте представим себе, что у нас есть сайт, на котором мы что-то продаем. Он нереально крут, имеет уникальный дизайн и кучу разных фишек. Но есть одно но: кроме нас самих на него никто не заходит, а если и заходит, то не задерживается долго, следовательно, ничего не приобретает. Получается какая-то совсем невеселая ситуация, правда? Для того чтобы такого не произошло, самое время вспомнить о юзабилити. Уверенна, что каждый из нас попадал на сайты, где было сложно ориентироваться, и возникало желание поскорее сбежать из них и больше никогда не заходить.

Но так же, у нас у всех есть примеры сайтов с удобным и понятным интерфейсом, куда хочется заходить снова и снова, «прогуливаться» по страницам и получать эстетическое удовольствие. Так вот разница между первым и вторым типом сайтов именно в юзабилити. И пока первые будут регулярно терять клиентов, вторые будут снимать сливки. Работая над дизайном и юзабилити сайта, можно не просто улучшить его продвижение, но и саму конверсию, превратив наших посетителей уже в клиентов. При грамотном подходе конверсия вырастает до 10 и более раз.